VIETHSN cam kết với tất cả sản phẩm chúng tôi bán và rất mong khách hàng thoả mãn khi mua hàng.   Tuy nhiên, có nhiều chính sách hoàn trả hàng khác nhau được áp dụng cho từng sản phẩm bán trên VIETHSN.   Rất cần thiết là bạn nên đọc kỹ các chính sách hoàn trả hàng trước khi mua hàng.   Các sản phẩm trong nhóm Sức khỏe & Bổ dưỡng và Sắc đẹp áp dụng chính sách chỉ chập nhận hoàn trả hàng nếu miếng bảo vệ an toàn hay mặt hộp Không bị kéo hay bẻ ra.   Các sản phẩm trong nhóm Gia dụng và Điện tử, bạn có thể hoàn trả hàng sau 30 ngày tính từ ngày có biên nhận không bao gồm phí vận chuyển và gởi hàng nếu nhà cung cấp hay sản xuất ghi rỏ trong mục giới thiệu và chính sách hoàn trả hàng.
Nếu bạn không có chắc chắn hoặc cần thêm sự hỗ trợ về chính sách hoàn trả hàng, xin liên lạc trung tâm hỗ trợ khách hàng:

VIET HSN
14772 Moran Street
Westminster, CA 92683. USA
Điện Thoại:    714.622.5353     
Fax:                714.622.5383
Email: info@viethsn.com

Trung Tâm Hỗ Trợ Khách Hàng
(Theo giờ miền tây Hoa Kỳ)
Thứ 2 đến thứ 6:   8 giờ sáng -6 giờ tối  
Thứ 7:                     9 giờ sáng - 3 giờ chiều  
Chủ nhật:               online